<img alt="" src="https://secure.benn8bord.com/205209.png" style="display:none;">

Банк PPCB внедрил платформу БПЦ SmartVista

БПЦ с гордостью сообщает, что банк PPCB в рамках реализации своей программы развития успешно перешел на платформу SmartVista.

Коммерческий банк Пномпеня (Phnom Penh Commercial Bank, PPCB), являющийся дочерней компанией южнокорейской финансовой группы JB Financial Group и конгломерата OK Financial Group, основан в 2008 г. в Королевстве Камбоджа с целью стимулировать внедрение инноваций в стране и расширить охват населения финансовыми услугами. После недавно состоявшегося успешного раунда финансирования посредством выпуска облигаций в банке отмечается быстрый рост активов и сети. Предоставляя услуги своим клиентам в стратегически значимых пунктах и реализуя свою концепцию развития, банк стремится занять лидирующие позиции и внести вклад в экономику Королевства. PPCB обслуживает розничных клиентов, а также уделяет большое внимание привлечению клиентов из сегмента МСП, который, по мнению банка, недостаточно охвачен финансовыми услугами, что сильно влияет на экономику.

Для реализации своей стратегии роста и повышения качества обслуживания клиентов банк выбрал платформу SmartVista от БПЦ и внедрил ряд решений семейства SmartVista.

  • Платформа SmartVista развернута в банке с целью обеспечить централизацию маршрутизации платежных транзакций, а также контроль и мониторинг сетей банкоматов и POS-терминалов.
  • SmartIssuer используется для управления жизненным циклом карт всех типов – дебетовых, кредитных и предоплаченных, включая управление программами лояльности. Банк выпускает широкий спектр карт под своим брендом и первым познакомил рынок Камбоджи с картами Diners Club International благодаря партнерству с этой платежной системой.
  • Также, банк ответит на взрывной рост электронной коммерции в стране использованием решения SmartVista для торгового эквайринга, чтобы обеспечить клиентам максимальное удобство оплаты покупок в онлайн-магазинах.
  • Используя решение API Banking, основанное на интеграционной платформе SmartVista, банк успешно интегрировал сторонние решения и часть своей экосистемы, включая мобильный и интернет-банкинг, систему CRM и приложения для биллинга, чтобы обеспечить бесперебойную работу всех пунктов взаимодействия банка с клиентами.

Платформа БПЦ SmartVista дала банку PPCB возможность предоставлять клиентам услуги непревзойденного качества в полном соответствии с их запросами, повысив при этом скорость обслуживания. Теперь при организации рекламных кампаний банк более гибко и свободно может использовать те или иные свойства продуктов, например, стимулировать переход на бесконтактные карты за счет кэшбэков в начале пандемии или подключать программы лояльности, не обращаясь при этом к вендорам.

Президент PPCB Пэк Чон-иль (Baek Jongil) отметил: «Камбоджа быстро меняется, и нам необходимо сохранять передовые позиции на рынке, что становится еще более актуальным в наши дни. Поэтому мы тщательно выбираем наших партнеров, которые должны разделять наши убеждения относительно совершенства обслуживания клиентов и их доверия, и БПЦ в максимальной степени соответствует нашим ожиданиям. Клиенты доверяют нам решение своих финансовых вопросов, и лучшее, что мы можем сделать, это обслуживать их, используя лучшие в своем классе технологии. Мы уверены, что с системой SmartVista им станет проще совершать банковские операции, делать накопления, осуществлять платежи, расходовать и получать средства».

Глава отделения БПЦ в Камбодже Веасна Нгуон (Veasna Nguon) прокомментировал: «Камбоджа – одна из самых быстрорастущих стран АТР, и мы твердо намерены служить развитию экономики Королевства, имея теперь локальную команду специалистов. За счет инновационных технологий SmartVista PPCB получит столь необходимые банку преимущества, которые позволят ему предлагать клиентам максимально отвечающие их запросам услуги в каждой точке взаимодействия. Мы с нетерпением ждем продолжения нашего тесного сотрудничества с PPCB, чтобы помочь банку повысить качество обслуживания клиентов и реализовать его стратегию роста».