<img alt="" src="https://secure.benn8bord.com/205209.png" style="display:none;">

SCB выбрал БПЦ своим технологическим партнером во Вьетнаме для создания высокоперсонализированных сервисов и развития цифрового банковского обслуживания клиентов

Saigon Commercial Bank (SCB) сегодня объявил о том, что компания БПЦ станет его технологическим партнером по ускорению процесса цифровой трансформации в банковском секторе Вьетнама. С помощью платформы для маршрутизации транзакций и системы для управления выпуском и обслуживанием карт SmartVista от БПЦ SCB планирует предлагать своим клиентам сервисы с высокой степенью персонализации и развивать цифровое банковское обслуживание по всей стране.

С целью увеличить долю рынка и предоставить своим клиентам современные платежные инструменты, SCB намеревается диверсифицировать свою линейку розничных предложений, прежде всего карточных, обеспечив при этом оптимизацию соответствующих бизнес-процессов, сокращение временных затрат, точность, безопасность и надежность.

SCB выбрал системы SmartVista для маршрутизации банкоматных транзакций и для управления выпуском и обслуживанием карт за высочайшее качество их пользовательских сервисов и интерфейсов и за возможность гибкой настройки продуктов в соответствии с требованиями банка без дополнительного программирования или денежных вложений.

Решения SmartVista от БПЦ выведут на качественно новый уровень платежные инструменты SCB для банкоматов, POS-терминалов и электронной коммерции и сократят время и усилия, затрачиваемые на выпуск карт. Они также позволят подключить новый функционал в Интернет- и мобильном банках SCB, который позволит пользователям самостоятельно решать вопросы, связанные с обслуживанием карт. Все это значительно улучшит качество цифрового банковского обслуживания, предоставляемого SCB.

Параллельно с высокоперсонализированными сервисами SCB запустит виртуальные банкоматы нового поколения с функциями самостоятельной регистрации клиентов и выпуска карт и простыми в исполнении транзакциями. В партнерстве с Visa и Mastercard банк также будет расширять свой POS-эквайринговый бизнес с использованием решения SmartVista.

Заместитель управляющего директора SCB по операционной деятельности и ИТ Нгуен Нгок На Нам прокомментировал это партнерство следующим образом: «Будучи одним из ведущих банков во Вьетнаме, мы вкладываем значительные средства в технологии нового поколения, чтобы быть во главе процесса цифровизации наших розничных и корпоративных клиентов. Работая с БПЦ, мы имеем дело с партнером, который отлично понимает специфику нашего рынка и располагает комплексной и масштабируемой платформой, с помощью которой мы сможем ускорить процесс своей цифровой трансформации и обеспечить своим клиентам сервисы высочайшего уровня».

Терри Стивен Палеологос, управляющий директор Азиатско-Тихоокеанского региона БПЦ, сказал: “Мы очень рады возможности помочь банку SCB в достижении его целей. SCB требовалась малокодовая, ориентированная на API и достаточно гибкая платформа, которая бы обеспечила банку контроль над его стратегией, и все это они нашли в решении SmartVista от БПЦ. Мы с нетерпением ждем начала интенсивной совместной работы по созданию для клиентов SCB цифровых банковских сервисов мирового уровня».

При численности населения 97 миллионов человек Вьетнам ожидает увеличение числа мобильных транзакций на 300% с 2021 по 2025 год вследствие ожидаемого роста мобильных платежей. Порядка 80% вьетнамских потребителей собираются все больше использовать безналичные платежи и все меньше рассчитываться наличными.
Пандемия COVID-19 только усиливает эту тенденцию, что приводит к более широкому распространению карточных платежей и росту спроса на современные банковские онлайн-сервисы.