Сфера банковских услуг сегодня меняется быстрее, чем когда либо, и это во многом связано с изменениями в законодательстве и ростом числа стартапов. Те времена, когда отраслевые стандарты устанавливали финансовые учреждения, остались в прошлом. Теперь это делают сами клиенты, руководствуясь своим опытом онлайн-покупок, образования и потреблениями и распространения информации в социальных сетях. Мы в БПЦ понимаем, что нам необходимо переосмыслить процессы и транзакции с позиции клиента и использовать эти знания, чтобы помогать финансовым учреждениям воспроизводить потребительский опыт в цифровом пространстве.
Мы разработали SmartVista как банковскую платформу, ориентированную на клиента и помогающую финансовым учреждениям реализовывать выбранные ими стратегии роста и развития. Речь идет и о ведущих мировых банках, желающих иметь в своем распоряжении самые современные технологии, и о финтех-компаниях, запускающих банки нового образца с новыми инновационными предложениям, и о микрофинансовых организациях, стремящихся охватить своими услугами все группы населения, – о банковском обслуживании для всех.
В сознании современного потребителя Интернет- и мобильный банк перестал быть приятным дополнением к традиционным услугам. Повседневная жизнь человека сегодня неразрывно связана с цифровым онлайн-миром, и банковские услуги в этом смысле не исключение.
Мобильный и Интернет-банк стал не просто важным, а жизненно необходимым каналом взаимодействия между банком и его клиентами. В его отсутствие клиенты волей-неволей начинают искать для себя другого поставщика финансовых услуг.
В семействе продуктов SmartVista от компании БПЦ реализован полный набор омниканальных сервисов, которые востребованы современными потребителями, включая сервисы, доступные через Интернет и в сетях мобильной связи. К их числу относится весь спектр услуг, предоставляемых в реальном масштабе времени, таких как запрос информации о движении средств и остатках на счетах, денежные переводы, оплата счетов за коммунальные и другие услуги, открытие счетов через Интернет и операции с иностранной валютой.
Концепция Open Banking безусловно окажет огромное влияние на индустрию финансовых услуг. В последние несколько лет открытые API-интерфейсы получили широкое распространение, в результате чего финансовые учреждения стали пересматривать свои стратегии с каналами сбыта и партнерами. Так, сейчас, директива PSD2 выступает одной из движущих сил происходящих в отрасли изменениями.
Директива PSD2 нацелена на создание среды, в которой не только банки, но и сторонние участники смогут в равной мере вносить вклад в инновационный процесс и создавать новые дополнительные виды обслуживания без риска для безопасности конфиденциальных данных клиентов. Чтобы выполнить требования директивы, банки должны будут предоставить API-интерфейсы для защищенного доступа к сервисам инициации платежей и платежной информации. Но большинство банков сейчас рассматривает варианты с расширением рамок своих проектов в области «открытого банкинга», рассчитывая получить максимальную отдачу от затрат на предоставление доступа к своим бэкенд-системам.
.jpg)
Мошенничество – это не только финансовые потери. Оно влечет за собой значительный ущерб для репутации и, как следствие, отток клиентов.
По данным исследовательской компании The Nilson Report, к 2020 году общемировой показатель потерь от мошенничества превысит 35 миллиардов долларов США, и это несмотря на внедрение технологии EMV. Мошенники постепенно переводят свои взоры на операции без предъявления карты, выбирая в качестве жертв как физических, так и юридических лиц. Не застрахованы от попыток мошенничества и кибератак и новые платежные технологии.
Чтобы минимизировать риски мошенничества, поставщикам платежных услуг следует в реальном масштабе времени анализировать каждую транзакцию и осуществлять мониторинг мошенничества по всем используемым каналам. Несмотря на то, что каждый канал имеет свои характеристики и подвержен своим специфическим рискам, комплексный подход к обнаружению и предотвращению мошенничества дает свои плоды.
Созданное компанией БПЦ решение SmartVista eWallet поддерживает полный спектр электронных транзакций, среди которых перечисление и получение денежных средств, покупка товаров и услуг, оплата счетов, включая счета за коммунальные услуги, и пополнение счетов в сетях мобильной связи.
Все проекты, связанные с внедрением электронного кошелька, начинаются с одного и того же – с мобильных платежей и цифровизации платежных инструментов. Однако реализованы они могут быть совершенно по-разному: и как приложение, представляющее собой, по сути, цифровую версию карты, и как замкнутая система оплаты на основе биллинговой системы мобильного оператора, и даже как система внесения и получения средств через агента, действующего от имени оператора электронного кошелька.
SmartVista – это современная банковская платформа, которая сочетает в себе ориентированность на клиента, гибкость, масштабируемость и безопасность. Модульная структура на основе API делает платформу идеальным решением для финансовых учреждений, которые хотят быстро или быстро преобразовать или развернуть новые предложения по модели SaaS или банковского обслуживания в формате услуги.
Помимо технологий, БПЦ также предлагает свои наработки в самых разных областях, от моделей привлечения клиентов до программ лояльности, в основе которых лежат знания и опыт, приобретенные нами за десятилетия сотрудничества с финансовыми организациями, телекоммуникационными компаниями, предприятиями электронной коммерции и "умными городами" по всему миру.
SmartVista может использоваться для запуска новых цифровых банков с нуля. Платформа включает в себя цифровые каналы, механизм оплаты, управление картами и функции управления рисками в дополнение к опциональной облегченной базовой банковской системе, позволяющей ускорить запуск новых предложений
Банковская платформа SmartVista предлагает модульные опции для традиционных компаний, которые стремятся к преобразованию и делают выбор в пользу скорости, эффективности и близости к клиентам
Платформа SmartVista – это умное решение для микрофинансовых организаций, обеспечивающее доступ к простым и недорогим банковским услугам для всех групп населения посредством мобильных и электронных кошельков с помощью передовых платежных технологий
По мере роста бизнеса компании также увеличивалась и общая стоимость владения устаревшей операционной платформой.
Monétique-Tunisie требовалось новое стратегическое решение, которое бы могло поддержать рост компании и при этом было бы экономически эффективным
Для организации первого в ЮАР банка нового образца TymeBank искал надежных и опытных партнеров в области платежных технологий, которые могли бы помочь ему реализовать этот грандиозный проект.
Благодаря ориентированной на клиента корпоративной культуре и полнофункциональному набору продуктов SmartVista БПЦ стал тем самым партнером, который требовался TymeBank, чтобы создать новый банк с нуля.
Сбербанк, ведущий российский банк, столкнулся с тем, что объемы его операций по обработке карточных транзакций переросли существующую инфраструктуру.
Благодаря SmartVista от БПЦ у банка появилась необходимая ему современная, гибкая платежная среда
С 267 миллионами граждан, на 14 000 островах, с неразвитой инфраструктурой и 70% населения, не имеющего доступа к традиционной финансовой системе, Индонезия – это страна больших возможностей.
Mobile Tunai Indonesia заключил партнерство с БПЦ, чтобы воспользоваться возможностями этого архипелага.
Как и многим успешным банкам, Государственному банку Маврикия, чтобы реализовать свои амбициозные планы по росту бизнеса, необходимо было преодолеть проблемы, связанные с устаревшей инфраструктурой.
SmartVista стала тем самым единым платежным решением, которое позволило банку повысить производительность, снизить совокупную стоимость владения системой и ускорить разработку новых продуктов
ZB Bank хотел разработать собственный полностью функциональный процессинговый центр со встроенными функциями, а не с отдельными надстройками.
Решение BPC предоставило это и расширило спектр карт, выпущенных банком, который теперь предлагает VISA, местные банковские карты ZB, предоплаченные чиповые карты и карты кэшбэка.
Проверьте наш календарь мероприятий, чтобы запланировать встречу или свяжитесь с одним из наших представителей.
