Агентский банкинг как канал доступа к клиентам
SmartVista “Agent Banking” дает агентам возможность предлагать своим клиентам полный набор услуг, связанных с проведением транзакций, включая: внесение наличных денег на счет и снятие их со счета; денежные переводы, включая переводы с внесением наличных и получением наличными; платежи со счета на счет; платежи в счет погашения кредитов; оплату счетов за товары и услуги и пополнение счетов в сетях операторов мобильной связи. С его помощью агенты могут привлекать для обслуживания новых клиентов, осуществлять проверку клиентов в рамках процедуры KYC (Know Your Customer) (получать отсканированные копии удостоверений личности и фотографии клиентов и направлять их для верификации) и даже открывать от имени клиентов счета. Кроме того, решение позволяет агентам предоставлять такие услуги, как формирование мини-выписок, проверка остатков на счетах, изменение PIN-кода, снятие наличных, выпуск карт и печать выписок по счетам.
SmartVista “Agent Banking” полностью меняет подход к оказанию финансовых услуг клиентам. С его помощью банк может не только сократить свои расходы на содержание сети отделений, но и расширить ассортимент услуг, предоставляемых клиентам дистанционно.
Продукты семейства SmartVista разрабатываются в расчете на беспрепятственную и быструю интеграцию практически с любой инфраструктурой. Для них предусмотрен широкий набор заранее настроенных опций, работающих в онлайн и офлайн режимах, а также режиме, близком к реальному масштабу времени, что обеспечивает возможность их сопряжения с системами поставщиков услуг и процессоров денежных переводов, автоматизированными банковскими системами, системами управления картами и другими решениями.
Решение “Agent Banking” представляет собой экономичный дополнительный канал обслуживания, облегчающий доступ к недорогим финансовым услугам той части населения, которая не охвачена этими услугами в достаточной степени.
Предлагаемое компанией БПЦ решение для мобильного и Интернет-банкинга гарантирует вашим клиентам стабильно высокое качество обслуживания в Интернете и по каналам мобильной связи.
Входящий в состав SmartVista модуль “eCommerce” представляет собой надежный и современный шлюз, предназначенный для обработки Интернет-платежей.
Банки и финансовые учреждения, которые морально готовы обновить свои платежные платформы, чтобы идти в ногу с требованиями потребителей, скорее всего, сделали для себя вывод, что полная замена – единственный подходящий им выход. Конечно, у полной замены есть свои преимущества: готовое коммерческое решение, как правило, имеет лучшую техническую поддержку, больше подходит для создания на его базе…
По данным консалтинговой компании McKinsey, почти 2,5 млрд взрослых жителей планеты не охвачены финансовыми услугами, причем подавляющее большинство из них проживает в странах Африки, Азии, Латинской Америки и Ближнего Востока. Чтобы добиться максимального охвата данной группы населения, поставщики финансовых услуг все чаще внедряют решения, в которых акцент делается на доступ к сервисам посредством мобильной связи.…
В условиях стремительно меняющегося рынка нарастают финансовые и кадровые проблемы, связанные с необходимостью обслуживать устаревшие системы обработки платежей прежних поколений. Для многих финансовых учреждений неприятная правда состоит в том, что замена таких систем – единственный действенный способ переориентировать свою деятельность на будущее, выполнить требования законодательства и сохранить конкурентоспособность. Тревога, вызванная необходимостью замены старой системы, вполне…
