Доступность услуг благодаря круглосуточному банковскому самообслуживанию
Первый банкомат современного вида был введен в эксплуатацию более пятидесяти лет назад, и с тех пор эти устройства изменились до неузнаваемости.
Банкоматы превратились в важнейший канал доступа к услугам, который наделяет клиентов банков широкими возможностями для самообслуживания и таким образом уменьшает их зависимость от банковских отделений.
Сегодня с их помощью можно не только снимать наличные со счетов – банкоматы позволяют пополнять предоплаченные карты и счета мобильных телефонов и даже покупать билеты в кино, используя технологию идентификации по чертам лица. На очереди использование банкоматов для оплаты счетов, денежных переводов и обмена валюты. Уже внедряются такие функции, как интерактивное видео, поддержка бесконтактных устройств и биометрическая идентификация.
Управление современной банкоматной сетью представляет собой сложную задачу. Каждый банкомат должен бесперебойно работать в режиме 24/7, а пополнение хранящегося в нем запаса наличности должно осуществляться оптимальным образом. В то же время банкоматная сеть служит банку одним из главных каналов взаимодействия с клиентами: именно через банкоматы банк доносит до них свои рекламные послания и добивается быстрой популяризации новых банковских продуктов и сервисов. Решение ATM Management от компании БПЦ обеспечивает все эти и многие другие возможности. Простое в использовании, оно отличается короткими сроками внедрения и экономичностью
Банкоматы перестали быть устройствами, посредством которых всем клиентам предлагается один и тот же стандартный набор услуг. Современный потребитель постепенно привыкает к индивидуальному обслуживанию, и в этом смысле банкоматы для него не исключение. Решения семейства SmartVista дают возможность выводить на экраны отдельных банкоматов или для отдельных клиентов индивидуальные заставки. Как и любой другой канал, банкоматы могут использоваться для проведения целевых рекламных кампаний
ATM Management гарантирует, что запас наличных средств в каждом банкомате всегда будет оптимальным. Это позволит значительно сократить затраты на его контроль и пополнение. А использование данного решения в сочетании с комплексными информационными табло и картами, поможет оптимизировать планы пополнения запасов наличных с точки зрения скорости и издержек
Благодаря решению Switch эмитенты, эквайеры и процессинговые компании могут оперативно и эффективно управлять потоком транзакций и обеспечивать высокое качество сервиса для своих клиентов
Коробочное решение eWallet от БПЦ поддерживает кредитные, дебетовые и предоплаченные карты, а также транспортные карты, карты лояльности и многие другие
Платежный хаб SmartVista от БПЦ обеспечивает централизованную обработку для всех видов платежей: карточных, в режиме реального времени, через расчетно-клиринговую палату и любых других