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Administración de Cajeros Automáticos/ Emisión

Administración de cajeros automáticos 24/7

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Administración de Cajeros Automáticos / Emisión

Dado que los primeros cajeros automáticos modernos se lanzaron hace más de 50 años, han cambiado de modo prácticamente irreconocible.

Los cajeros automáticos se han convertido en canales esenciales para proporcionar funcionalidades de autoservicio para los clientes del banco y reducir la dependencia de las sucursales. Actualmente, además de retirar efectivo, los clientes pueden, por ejemplo, comprar una tarjeta de prepago, recargar una cuenta de móvil o incluso comprar entradas de cine utilizando la tecnología de reconocimiento facial. Los consumidores esperan ahora poder utilizar los cajeros automáticos para pagar facturas, transferir dinero y convertir divisas. Ahora se están introduciendo el vídeo interactivo, el soporte de dispositivos sin contacto y la autenticación biométrica.

Hoy en día, los cajeros automáticos hacen mucho más que dispensar efectivo, normalmente admiten una amplia gama de servicios al cliente y estos dispositivos están con frecuencia equipados con tecnología avanzada como autenticación biométrica, vídeos interactivos o interfaces de dispositivos sin contacto.

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Características del Administración de Cajeros Automáticos

Gestión de la complejidad

La gestión de una red de cajeros automáticos hoy en día es una operación compleja en la que cada cajero automático debe prestar un servicio ininterrumpido las 24 horas durante los 7 días de la semana y en la que el efectivo de cada cajero automático necesita ser optimizado. Al mismo tiempo, el patrimonio de cajeros es uno de los canales que atiende a los clientes del banco, emitiendo mensajes de marketing y asegurando que nuevos productos y servicios se pueden lanzar rápidamente. ATM Management de BPC ofrece todas estas funcionalidades y mucho más. Fácil de usar, la solución es fácil de instalar y rentable de operar.

Experiencia personalizada

Los cajeros automáticos han dejado de ser un canal de modelo único para todos, los consumidores se están acostumbrando a los servicios personalizados y los servicios que esperan obtener en un cajero automático no son una excepción. SmartVista viene con la habilidad de personalizar pantallas en determinados cajeros automáticos o para clientes concretos. Como cualquier otro canal, un cajero puede utilizarse para difundir mensajes de marketing selectivos a los consumidores.

Gestión de efectivo inteligente, Smart Cash Management

ATM Management garantiza que se mantenga la cantidad correcta de efectivo en los cajeros automáticos, lo que reduce drásticamente los costes asociados al procesamiento de efectivo. Cuando se integra con paneles completos de ATM Management y se enlaza a la vista basada en mapas, se pueden optimizar los planes de reposición en cuanto a la velocidad y los costes.

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Casos de Estudio

Hattha Kaksekar

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Banca Transilvania

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Monétique Tunisie

Descubra cómo Monétique Tunisie crea sus propios escenarios de cajeros automáticos personalizados y agiliza las operaciones de su compañía, brindando transparencia a todos sus flujos de transacciones, autorizaciones de sistemas de pago internacionales y relaciones interbancarias.

Sberbank

Descubra cómo Sberbank y BPC han creado una asociación exitosa que ha perdurado durante más de 19 años. Las dos organizaciones se unen estrechamente para mantener a Sberbank a la vanguardia de la innovación y mantener su negocio seguro.

State Bank of Mauritius

Descubra cómo la nueva plataforma del Banco Estatal de Mauricio entregó beneficios cuantificables casi de inmediato.

NEPS

Conozca cómo NEPS establece el estándar para los pagos con tarjeta en la región mediante la entrega de una infraestructura de pagos únicos utilizando SmartVista.

Telered

Conozca cómo el conmutador nacional de Panamá, Telered, está respondiendo a la rápida evolución en el mercado de pagos reemplazando su infraestructura heredada con SmartVista.

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Recursos

Folleto Administración de ATM

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Folleto Banca Digital

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Folleto Administración de Tarjetas

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