ProductosEstos han sido la base de los sistemas de pago en todo el mundo en las últimas tres décadas. Hoy en día, sin embargo, las instituciones financieras (FI) con las que hablamos nos cuentan que sus sistemas de pagos heredados como BASE24 Classic ya no son compatibles con sus planes para el futuro. Estos se…
La inteligencia crea TI
En un mundo en el que la complejidad solo se equipara con la incertidumbre, en el que la innovación de la tecnología no puede medirse en términos de repercusión o velocidad, hay una cosa clara. No es la grandeza del pasado, el icono de moda de hoy en día ni el proveedor más barato lo que prospera. La inteligencia es una mezcla de agudeza, experiencia y sabiduría, conocer cómo funciona el mundo en términos de vida real. Esto es lo que hacemos en BPC, desde todos los rincones del mundo aplicamos una estrategia: La inteligencia crea TI.
Tendiendo puentes entre la vida real y la digital
bancos, procesadores, comerciantes y otros actores del ecosistema la tecnología correcta para crear servicios pertinentes para sus clientes.
Las necesidades de la vida real de las personas que realizan pagos o realizan transacciones comerciales convergen en los servicios digitales. ¿Se trata de un pago de tarjeta, débito o por móvil? Ya no le importa al cliente: lo quieren rápido, fácil y seguro, pero lo más importante, que se adapte al contexto de su negocio o vida cotidiana.
Estos servicios de «un toque» son admitidos por una gran cantidad de tecnología inteligente: tecnología BPC. Veinte años de experiencia y, como verdaderos trotamundos en la tecnología financiera, prestamos servicio a más de 210 clientes en 77 países. Le quitamos la complejidad del proceso, vinculamos socios del ecosistema, desarrollamos, probamos e implementamos para usted y con usted.
La inteligencia crea TI.
Digital
Lo digital ha pasado de ser una forma intangible sin fricción de hacer negocios a casi convertirse en un mantra. En BPC somos más realistas. Vemos lo digital como una forma de rodear nuestra vidas reales de seguridad y comodidad tanto en el ámbito profesional como privado, ofreciendo una experiencia perfecta en línea con las conductas, las costumbres y los contextos culturales.
El punto de partida siempre es reconsiderar y volver a enlazar los procesos existentes, no solo automatizarlos. Al enriquecer las tecnologías digitales con inteligencia artificial, localización inteligente y aprendizaje automático, convertimos las transacciones en operaciones importantes y con frecuencia interconectadas en ecosistemas.
Inclusión financiera
La inclusión financiera es más que el acceso financiero y mata dos pájaros de un tiro. Los bancos y las organizaciones de servicios financieros necesitan prestar servicio a este grupo objetivo de forma muy diferente a lo que han hecho anteriormente. Desde la promoción de productos al acceso fácil, de bajo coste y seguro a servicios bancarios importantes.
Alcanzar a clientes independientemente de dónde estén con soluciones de banca móvil o mediante agentes. Requiere un alto nivel de empatía cultual y escalado rápido con conocimientos, algo que puede facilitarse con inteligencia artificial y datos basados en la ubicación.
Movilidad y transporte
El crecimiento sin precedentes de la movilidad ejerce presión tanto en el sistema de transporte físico como en los sistemas de gestión de la movilidad subyacente como la venta de billetes y los pagos. Los sistemas interconectados de movilidad que ofrecen una experiencia de puerta a puerta exigen un nivel aún mayor de digitalización y agilidad.
La facilidad de uso, una experiencia perfecta, redes de datos conectadas, prestación segura y verificaciones de pruebas e identidad, prevención del fraude y mucho más componen la interesante mezcla de ingredientes de la oferta de mercado de movilidad y transporte de BPC.
eCommerce
El comercio electrónico, a pesar de su mella en las ventas físicas, aún tiene un largo camino por recorrer, con una cuota de mercado promedio de alrededor del 12% del gasto minorista. El juego ganador se trata de ofrecer un dispositivo omnidireccional y una experiencia fuera de línea alineada con una experiencia real en la tienda. O podría significar la experiencia 100% digital más sorprendente. AI proporcionará una visión sin precedentes no solo en el pago y los hábitos de compra, sino también para evitar el fraude.
Artículos más recientes
La Directiva de Servicios de Pago 2 de Europa (PSD2) va a entrar en vigor en enero de 2018, una vez que todos los parlamentos nacionales han aproado la legislación requerida. Algunos analistas la consideran el mayor cambio de la banca jamás visto. El principal impulso del nuevo reglamento es mejorar la competitividad en los…
Para los bancos e instituciones financieras dispuestos a actualizar sus plataformas de pagos para mantener el ritmo de la demanda de los clientes, parece que la única opción sea la de «desmantelar y sustituir». Por supuesto, la sustitución del sistema completo tiene sus ventajas; y la solución «lista para usar» normalmente tendrá mayor soporte, estará…