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SOLUTION

Agent Bancaire

Mettez votre banque à la portée du public

Tendre la main 

Les services d’agent bancaires et de microfinance sont développés pour soutenir les communautés non bancarisées et mal desservies de la manière la plus efficace et la plus pertinente. 

Les services financiers sont proposés par un vaste réseau d’agents qui utilisent leurs appareils mobiles. Cela permet d’atteindre chaque client sans avoir à investir dans du matériel, des succursales, etc.

Gamme complète de transactions et de services

La solution Agent Banking de SmartVista permet aux agents de proposer une gamme complète de transactions et de services. 

Il peut s’agir de dépôts et de retraits d’espèces, de transferts d’argent, de paiements de compte à compte, de remboursements de prêts, de paiements de factures ou de recharges de téléphones portables. 

Les agents, lorsqu’ils sont autorisés, sont en mesure d’accueillir de nouveaux clients et de satisfaire instantanément aux exigences en matière de connaissance des clients (KYC).

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L’habilitation des agents est importante

Les agents qui représentent les institutions financières sont essentiels au succès du modèle de réseau d’agences. L’Agent Banking de SmartVista fournit aux agents les outils dont ils ont besoin pour fournir leurs services de manière efficace et sécurisée.

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wing-dark Nouvelles sources de revenus

Réduisez le coût de votre réseau d’agences et élargissez les produits offerts aux clients à distance. Atteignez de nouveaux clients en transformant des points de contact habituels dans les commerces ou d’autres communautés en représentants à part entière de votre marque et de votre banque.

wing-dark S’adapte facilement à votre infrastructure

SmartVista a été conçu pour s’intégrer de manière transparente et rapide dans pratiquement n’importe quelle infrastructure (rurale), ce qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent.

wing-dark Garder le contrôle 

L’identification instantanée des clients et la sécurité du cercle complet sont essentielles, en particulier dans les situations isolées. Rationalisez l’embarquement des agents et des terminaux, la gestion des agents, la tarification et le règlement avec la solution SmartVista Agent Banking, à tout moment et en tout lieu.

SmartVista Agent Banking

wing-dark Faire la différence

  • Étendez la portée du réseau de votre banque jusqu’au dernier kilomètre
  • Embarquer des clients distants en toute sécurité

wing-dark Travailler pour vous

  • Localisez les services en fonction de vos segments de clientèle
  • Embarquement des agents et configuration des droits
  • Comptes d’agent et gestion des liquidités
  • Portail et application pour les agents 
  • Gestion des litiges
  • Capacités multi-institutionnelles

wing-dark Travailler pour votre client

  • Des services bancaires complets dans votre région
  • Un service personnalisé combiné à un accès numérique

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Avec SmartVista Microfinance, vous fournissez des services financiers aux communautés mal desservies ou exclues. Avec cette solution, les agents des IMF peuvent établir des liens concrets et connecter les personnes non bancarisées à une infrastructure de microfinance numérique. Les services sont fournis là où se trouvent les clients, même dans les zones rurales les plus éloignées.

QR Payments

QR Payments

Les paiements activés par QR ont connu une croissance rapide dans le monde entier, mais particulièrement en Asie et surtout en Chine et en Inde. Ils permettent aux commerçants, vendeurs ambulants et chauffeurs de taxi d'accepter des paiements avec un code QR qui peut être simplement imprimé sur papier, éliminant ainsi le besoin d'un terminal de point de vente coûteux.

eWallet

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Les eWallets offrent tout ce qu'un portefeuille classique pourrait proposer et plus encore. Tous les portefeuilles numériques partent de la même proposition de valeur fondamentale : offrir des paiements mobiles à grande échelle sans avoir besoin d'un compte bancaire. Cela nous amène au niveau suivant de la liberté monétaire partout : la commodité et la sécurité d'un futur sans espèces.

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Vous pouvez vous concentrer sur une bonne relation avec vos clients, tandis que SmartVista Fraud Management s'occupe de tous vos besoins en matière de profilage de clients, de gestion des risques et de la fraude. Pour toute juridiction et tout canal, à tous les niveaux de votre organisation.

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50% client uptake through self-service channel efficiency

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