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CAS D'USAGE

Gouvernement

À votre Service

Améliorer la vie réelle des administrés – en toute liberté, partout

Les citoyens ont goûté et apprécié la numérisation dans tous les aspects de la vie : achats, loisirs, études et travail. Le secteur privé a mis la technologie facile à portée de main et d’esprit. Les gouvernements du monde entier, tenus par les cordons de la bourse publique, ont eu du mal à suivre le même rythme. Pourtant, chaque citoyen mérite de meilleurs services publics en matière d’impôts et de prestations, de permis, de cartes d’identité et d’utilisation des transports publics. Les cultures, les besoins et les modes de vie sont incroyablement différents d’un bout à l’autre de la planète. C’est pourquoi une plateforme très modulaire et ouverte à faible coût est la condition de base de la citoyenneté numérique.

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Intelligent et en qui j’ai confiance 

L’utilisateur final de toute solution de gouvernement électronique est le citoyen, la personne au cœur de tout gouvernement. Avec le droit à une utilisation sûre des données, au choix, à des administrateurs qui dépensent judicieusement l’argent de leurs impôts dans une perspective d’avenir. Une infrastructure ouverte et moderne permet à la fois d’ouvrir et d’échanger des données avec les municipalités, les banques et les entreprises, et de les sécuriser. Les transactions sans numéraire et les échanges de valeur sont au cœur de toute solution de gouvernement électronique, ce qui signifie que l’hyperconnectivité est indispensable, du commutateur central à tout type de paiement et de dispositif.

Des citoyens heureux font des villes heureuses

Un système unifié de prestation de services publics multicanaux peut apporter une solution concrète et significative aux citoyens et aux fonctionnaires. Consacrez plus de temps aux aspects humains et libérez le temps consacré aux tâches administratives et axées sur les processus (qui représentent plus de 80% des demandes de service dans les centres d’appels). Créez du temps pour vous concentrer sur l’agenda stratégique. Et collaborer entre les agences gouvernementales grâce à la technologie API, permettant le partage des données et des processus. Passez d’un niveau de service à un autre : un pas vers la numérisation peut représenter un kilomètre pour votre ville.

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wing-dark Toutes les parties prenantes sur une même plateforme

Grâce à un accès hautement sécurisé et authentifié, les citoyens, les municipalités et le gouvernement (agences) se nourrissent et travaillent tous sur la même plateforme, chacun ayant son propre tableau de bord/UI (interface utilisateur). Diffusion sur le canal ou le dispositif de votre choix : applications, portails, widgets, dispositifs portables (wearables), mobiles et autres.

wing-dark Solutions en tant que service

Toutes les exigences de base sont prises en compte dans une solution de microentreprise : paiements, distribution de prestations, subventions, perception d’impôts et de taxes, services d’information publique, gestion des actifs et trésorerie.

wing-dark Ville intelligente = connexions intelligentes

Accédez à la gamme la plus large possible de services publics par le biais de votre mobile ou de votre ordinateur : portails de logement, gestion des installations, collecte des déchets, entretien des espaces publics, loisirs et attractions, péages, parkings et transports publics.

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Le module SmartVista Government est conçu pour aboutir à un gouvernement sans espèces. Il permet la collecte des impôts, la distribution des subventions et le paiement des prestations, pour donner quelques exemples. Une gamme d'API peut être utilisée pour s'intégrer aux systèmes requis afin de proposer, gérer et surveiller les services publics au sein de l'environnement de votre choix.

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Les applications de paiement ne fonctionnent jamais isolément. Une part importante de l'effort nécessaire pour mettre en œuvre un nouveau système logiciel dans une institution financière concerne son intégration à une variété de systèmes logiciels et de passerelles - internes et externes - et sa connexion à plusieurs réseaux de paiement. Le Hub de Paiement Digital de BPC s'occupe de l'intégration et de la connectivité.

Risk & Fraud Management

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Vous pouvez vous concentrer sur une bonne relation avec vos clients, tandis que SmartVista Fraud Management s'occupe de tous vos besoins en matière de profilage de clients, de gestion des risques et de la fraude. Pour toute juridiction et tout canal, à tous les niveaux de votre organisation.
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SmartVista Real-time Payments permet l'intégration de paiements en temps réel à un large éventail de sources de données via des API. Ensemble, cela forme une base solide pour la banque numérique tournée vers l'avenir.

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