En un mercado que cambia rápidamente, los retos tanto financieros como de competencias relacionadas con el mantenimiento de tecnología de pagos heredada obsoleta están aumentando.
La dolorosa verdad para muchas instituciones financieras es que la sustitución será la única opción viable a largo plazo para preparar su actividad para el futuro, cumplir el reglamento y mantenerse competitivas.
Es normal que se vea la sustitución de un sistema heredado con inquietud, desmantelar tecnología en la que se ha confiado durante muchos años representa un cambio enorme, pero los riesgos de mantener una plataforma farragosa y obsoleta sobrepasan de largo los que supone la sustitución. La obtención de la solución técnica y el socio de implementación correctos es esencial para optimizar el proceso y asegurar la continuidad de la actividad.
Lista de comprobación para ver si tu tecnología de pagos está preparada para el futuro
Si está predispuesto a sustituir, ¿por dónde empieza? La verdad es que la próxima generación de plataformas de pago son muy diferentes a la tecnología heredada y necesita asegurar que esta inversión funcionará para usted a largo plazo.
Las preguntas que debería formular:
- ¿Existe una ruta de migración fiable?¿Cuales son las opciones para la implementación? ¿Cómo pueden garantizar que los servicio no se verán afectados durante el cambio?
- ¿Es la plataforma ágil?¿Se pueden introducir fácilmente nuevos servicios e innovaciones a medida que pasa el tiempo? ¿Puede la plataforma adaptarse a los nuevos reglamentos del mercado y demandas de los clientes de forma rápida y sin una amplia personalización?
- ¿Le garantiza su proveedor compatibilidad en el futuro?¿Habrá las competencias disponibles para mantener y actualizar la plataforma a petición? ¿Tendrá que confiar en proveedores externos que pueden no estar totalmente familiarizados con la tecnología? ¿Tienen las competencias de formar a sus cargos de TI internos para mantener el sistema sobre el terreno?
- ¿Puede su proveedor demostrar el éxito?¿Pueden ofrecer estudios de caso o recomendaciones sobre la idoneidad de la tecnología y su proceso de implementación?
Es imprescindible aprender lecciones del pasado: muchas organizaciones que invirtieron inicialmente en Base 24 Classic y Base 24-eps de ACI luchan ahora para encontrar las competencias para mantener la tecnología, con el resultado de que ahora operan sistemas dispares, modificados y toscos. Estos sistemas suponen todavía más retos debido a su inflexibilidad.
Infórmese sobre sus opciones
Analice sus planes de actualización de su tecnología de pagos digital con la última guía de BPC Evolution or Revolution? Choosing the right path for your legacy payments solution (¿Evolución o Revolución? Elegir la vía correcta para su solución de pagos heredada).
Con listas de comprobación, un análisis detallado de los costes/beneficios de la mejora frente a la sustitución y hojas de ruta para la implementación, es un manual completo para todo el que ha tomado la decisión de migrar de su tecnología heredada.
La guía puede descargarse aquí de forma gratuita.
