Fidelidad

Cree y gestione programas de fidelización innovadores

En muchos lugares del mundo los clientes esperan que sus proveedores de tarjetas les ofrezcan una amplia gama de programas de fidelidad y recompensas.

De hecho, muchos clientes eligen cada vez más la tarjeta que utilizan basándose en las recompensas que reciben. A medida que el nivel de intensidad competitiva aumenta, la necesidad de crear y ejecutar rápidamente programas de fidelización y recompensas innovadores se está convirtiendo en un requisito fundamental.

Creación rápida, gestión optimizada

SmartLoyalty de BPC Banking Technologies es una solución de gestión de programas de fidelización y recompensas que permite a los usuarios crear y gestionar rápidamente programas de fidelización innovadores. La solución ha sido diseñada para desarrollar programas de emisores y adquirientes sofisticados rápidamente.

Flexibilidad para crear programas a medida

La solución permite a los usuarios crear fácilmente programas de fidelización para retener a los clientes y estimular la conducta de compras. Los puntos pueden calcularse en base a una amplia gama de parámetros: incluidos el segmento de clientes, el canal de transacciones, el tipo de comerciante, el tipo de transacción y la franja horaria, etc.

Fidelidad y dispositivos móviles

A medida que aumenta el uso de los dispositivos móviles para los pagos, y los monederos electrónicos ganan cuota de mercado, la importancia de los programas de fidelización aumenta drásticamente. Aunque anteriormente los emisores de tarjetas podían utilizar el diseño físico de la tarjeta de plástico para fomentar la fidelidad a la marca, esto no es posible con las tarjetas electrónicas.

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