Commerce électronique

Faire le lien avec l’expérience du monde physique recherchée par les clients.

Alors que le monde se tourne résolument vers le numérique, la progression du commerce électronique s’inscrit dans cette tendance. Bien que la part de marché du commerce électronique dans le commerce de détail ne représente encore « que » 12 % dans le monde en 2018, l’orientation stratégique est sans équivoque. Cette tendance à s’emparer de parts de marché hors des sentiers battus sera amplifiée par les nouvelles technologies en cours d’adaptation dans le monde entier. Une expérience hors ligne avec appareil omnicanal est désormais tout à fait possible.
Les clients bénéficient aujourd’hui d’une expérience de monde physique en boutique avec des livraisons effectuées avant même qu’ils ne franchissent le pas de leur porte.

Les apporteront des projections sans précédent sur les habitudes de paiement et d’achat, mais également sur la prévention de la fraude.

Le suivi des ventes hors ligne offre un aperçu des ventes en ligne ; des drones livreront les marchandises et le commerce électronique continuera à proposer différents modèles d’assurance de paiement et d’achat.

 Projections

La progression de la complexité va de pair avec l’évolution des demandes des clients : une livraison plus rapide, un meilleur service client sur tout appareil, une sélection de produits plus prospectifs et un éventail d’options de paiement immédiat ou différé, assorti de points fidélité. Le commerce électronique sera lié au cycle de vente physique, car les clients exigent une expérience multicanal. Une expérience hors ligne avec appareil omnicanal est désormais tout à fait possible. Les clients bénéficient ainsi d’une expérience de monde physique en boutique, avec des livraisons effectuées avant même qu’ils ne franchissent le pas de leur porte.

Solutions pour commerce électronique

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eCommerce

Le moteur SmartVista eCommerce offre une passerelle de pointe sécurisée pour le traitement des paiements par Internet.

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Loyalty

Dans de nombreuses régions du monde, des clients espèrent que leurs fournisseurs de cartes proposeront une vaste palette de programmes de fidélisation et de récompenses.

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Решение "Marketplace"

Малые предприятия – кровь экономики. Но, несмотря на это, доступ малых предприятий к финансовым продуктам, которые им необходимы для роста, ограничен. Разработанное компанией БПЦ решение “SME MarketPlace” сделать финансовые услуги широкодоступными для малых предприятий.

Faits saillants du commerce électronique

Créer un pont entre le monde physique et une expérience de shopping numérique
Intelligence artificielle : les projections sont cruciales pour les activités commerciales
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Multicanal : faites vos emplettes n’importe où
Contenu = engagement client

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